Sei stato contattato dal recupero crediti Credit Factor spa e non sai come comportarti?
Non disperare, perché come Associazione di consumatori possiamo difenderti gratuitamente dalle richieste incessanti di pagamento.
Credit Factor recupero crediti e diritti dei consumatori
Le agenzie di recupero del credito, come Credit Factor, adottano una procedura standardizzata che consiste principalmente nel contattare ripetutamente l’utente e inviare lettere di messa in mora.
Tuttavia, non solo tali comportamenti sono spesso illegittimi ma anche le richieste avanzate, perché si riferiscono a bollette già pagate, prescritte o per le quali l’agenzia non ha il diritto di agire.
Uno dei tanti casi che abbiamo risolto
Federico ci ha chiesto aiuto riguardo una situazione che lo preoccupava: la nota agenzia di recupero crediti continuava ad inviare insistenti richieste di pagamento, nonostante le fatture in questione fossero ormai prescritte.
Ritenendo legittima la sua lamentela, abbiamo immediatamente diffidato l’agenzia a non inviare ulteriori richieste di pagamento, facendo così valere i suoi diritti e liberandolo da ogni pressione.
A seguito della nostra attività, il nostro assistito ha ottenuto ragione con sentenza del Giudice di Pace di Bergamo che ha dichiarato non dovuta la richiesta di pagamento avanzata.
Anche tu stai vivendo la stessa situazione? Se vuoi ottenere gli stessi risultati di Federico continua a leggere…
Come ti aiutiamo con le richieste del recupero crediti Credit Factor
Noi di Problemi Telefonia siamo consumatori come te e a differenza dei gestori, siamo qui per ascoltare le tue legittime lamentele e aiutarti.
Il tuo problema sarà affidato ad avvocati specializzati in Telefonia, che ti aggiorneranno sull’avanzamento della pratica (che potrai anche fare da solo nella tua Area Riservata, quando vorrai)
Grazie a noi avrai la giustizia che ti spetta, perché verificheremo che il credito vantato sia illegittimo e ti faremo ottenere l’annullamento delle somme richieste.
Ti offriamo assistenza legale gratuita (certificata da un documento ufficiale), perché i nostri avvocati saranno pagati dalla società.
Affidandoti a noi sarai libero da ogni incombenza e non sarai più solo a lottare contro i colossi della telefonia.
Leggi su Trustpilot le esperienze di chi, prima di te, ha risolto il suo problema.
Ecco perché di noi ti puoi fidare.
Non ti rimane che compilare il Form per essere immediatamente ricontattato da un nostro consulente esperto che prenderà in carico il tuo caso.
Perché non pagare Credit Factor recupero crediti
Capita spesso che le richieste avanzate non siano legittime: il caso più palese è quello in cui ti venga richiesto il pagamento di bollette che sono già state pagate.
Ma può anche avvenire che:
- il contratto sottoscritto è illecito (e quindi nullo)
- le bollette sono prescritte (perché sono trascorsi 2 anni)
- l’agenzia di recupero crediti non è legittimata ad agire
- non è stato sottoscritto alcun contratto con la compagnia
- il debito, per vizi di legge, non sussiste.
Aspetta prima di pagare, perché ciò potrebbe essere considerato come un’ammissione di “colpa”.
Cosa è Credit Factor recupero crediti
Credit Factor Spa, un intermediario finanziario autorizzato, è attivo nel settore del recupero crediti da diversi anni.
La società si occupa principalmente del recupero dei crediti deteriorati (NPL) per conto di importanti compagnie telefoniche come Tim, Vodafone, WindTre, Infostrada, Fastweb e Sky.
Come tutte le agenzie di recupero crediti, è solita comunicare con l’utente tramite:
- una lettera di pagamento
- chiamate dal loro call-center
- sms.
Cosa Credit Factor spa recupero crediti non può fare
Esistono una serie di divieti per le Agenzie di recupero crediti.
E infatti, Credit Factor S.p.A. recupero crediti – così come ogni altra agenzia dello stesso settore – non può:
- entrare nella tua casa, nella tua azienda o fare appostamenti
- ricorrere a minacceo intimidazioni
- utilizzare termini come “pignoramento dello stipendio”, “sanzioni” o frasi come “se non paghi rischi il carcere, il fallimento o lo stipendio”
- avviare un pressing psicologico nei confronti del debitore con continue chiamate ad ogni ora del giorno
- diffondere informazioni false sui debitori o sulla loro situazione finanziaria
- parlare con persone diverse dall’interessato o avvicinare l’interessato in presenza di minori
- affiggere nelle bacheche condominiali avvisi di mora
- divulgare informazioni personali sui debitori a terzi senza il loro consenso
- pignorare beni o minacciare di inviare l’ufficiale giudiziario
- registrare le chiamate.
Credit Factor può segnalare al Crif?
Ma un’agenzia di recupero crediti può realmente segnalare un utente al Crif? Certamente no, ecco come difendersi.
Il CRIF (Centrale Rischi Finanziari) è una società che gestisce una banca dati contenente informazioni sui debitori.
Le banche, le finanziarie e altri istituti di credito possono consultare questa banca dati per verificare la solvibilità dei loro clienti. Se un cliente non è in grado di pagare un debito, l’istituto di credito può segnalarlo al CRIF.
Le agenzie di Recupero Crediti non sono abilitate a segnalare alla Crif, così come non possono effettuare alcuna segnalazione altri soggetti diversi dagli istituti bancari e finanziari (come ad esempio società telefoniche, della luce, pay-tv, ecc).
Dunque, se hai ricevuto minacce del genere e richieste di pagamento delle bollette contattaci e i nostri avvocati sapranno come difenderti.
