Problemi col tuo gestore?

Hai problemi con la linea, un ritardo con portabilità o hai ricevuto fatture maggiorate o penali per recesso anticipato?

Ci pensiamo noi ad aiutarti, gratuitamente!

Problemi Telefonia è il blog di Unione dei Consumatori, che da oltre 10 anni difende i diritti di chi è costretto a sopportare i soprusi e le inefficienze delle compagnie telefoniche.

Cosa aspetti? Compila il form qui in basso e affidati a noi!

Segnala il tuo problema

Un operatore in carne ed ossa ti ricontatterà per ascoltarti

Un operatore in carne ed ossa ti ricontatterà per ascoltarti

Un avvocato specializzato in telefonia si occuperà gratuitamente del tuo caso

Un avvocato specializzato in telefonia si occuperà gratuitamente del tuo caso

Risolverai il problema da casa, grazie alla nostra assistenza online

Risolverai il problema da casa, grazie alla nostra assistenza online

Dichiaro di aver letto e accettato l' informativa privacy ai sensi e per gli effetti art.7 e ss. e art.13 del Reg.(UE)2016/679

Di cosa ci occupiamo

Penali per recesso e bollette maggiorate

Modifiche non autorizzate del contratto e addebiti per servizi a pagamento non richiesti producono fatture maggiorate. Per non parlare poi delle penali per recesso anticipato o disdetta, dei rimborsi sconti e delle maxi-rate per modem
► Leggi di più

Guasti, sospensioni e disservizi alla rete

Interruzione della linea fissa o mobile, sospensione illegittima, mancato rispetto degli standard contrattuali, perdita del numero telefonico
► Leggi di più

Ritardi e mancata attivazione di servizi

Ritardi nella cessazione del contratto, nell’attivazione di una nuova linea o nel trasloco, problemi nella portabilità del numero, difficoltà nel passaggio da Adsl a Fibra
► Leggi di più

Come ti aiutiamo

  1. Compila il form: spiega il tuo problema e indica a che ora preferisci essere ricontattato
  2. Parla con un nostro consulente specializzato: analizza il tuo caso, e prende in carico il tuo caso
  3. Liberati da ogni preoccupazione: da oggi il tuo problema è in carico ai nostri avvocati esperti in telefonia

Perchè affidarti a noi

Servizio gratuito

Ti offriamo una assistenza gratuita, non perché i nostri avvocati lavorino gratis, ma perché li facciamo pagare alla compagnia telefonica e non a te, consumatore come noi!

Risposte vere

Contattaci e parlerai subito con persone vere, che non ti fanno perdere tempo dietro a call center (con operatori stranieri) o risponditori automatici

Competenza del team

Siamo esperti nella materia e, quindi, sarai seguito da avvocati specializzati in telefonia. Nulla è lasciato al caso!

Assistenza continua

Ti mettiamo a disposizione un’area riservata all’interno del portale, grazie alla quale puoi visionare l’avanzamento della tua pratica tutte le volte che vuoi!

Siamo liberi

Non riceviamo finanziamenti pubblici, e quindi non abbiamo accordi di collaborazione con partiti politici o sindacati

Risultati di livello

Ci impegniamo da sempre per ottenere il miglior risultato possibile. Così è già stato per il 98% degli utenti che si è rivolto a noi

Leggi le esperienze autentiche e certificate di chi ha risolto con noi i suoi problemi di telefonia, internet e pay-Tv

Smetti di subire, fatti aiutare!

Cosa ci distingue

Ti diamo ascolto, con persone vere (operatori in carne e ossa) e non con risponditori automatici, che non possono capire.

Siamo in condizione di attivare procedure di urgenza presso l’Autority e obbligare le compagnie telefoniche a risolvere immediatamente i disservizi.

Con noi entri a far parte di una community social, attiva H24, dove potrai confrontarti con altri consumatori come te.

Da oggi, non sei più solo.

Le tante cause vinte e le recensioni che riceviamo, sono la prova evidente del nostro impegno in favore dei consumatori.

Di noi ti puoi fidare!

Ti aiutiamo a risolvere i problemi col tuo gestore

Contatti

Contatti

Lavora con noi

 

 

 

 

Richiedi Assistenza Gratuita

Scegli  e  clicca


Invia messaggio